"التجارة" السعودية: 3 حالات يحق للمستهلك حال حدوثها توفير سيارة بديلة

مباشر (اقتصاد) 0 تعليق ارسل طباعة تبليغ حذف

الرياض - مباشر: أوضح عبدالرحمن الحسين، المتحدث الرسمي لوزارة التجارة السعودية، أنه يحق للمستهلك الحصول على سيارة بديلة خلال فترة الصيانة في ثلاث حالات.

وبين عبدالرحمن الحسين، اليوم السبت، أن أولى هذه الحالات، أن تكون السيارة مشمولة بالضمان، وثانيهما إذا لم يوفر الوكيل قطع الغيار أو ذات الطلب النادر لمدة تتجاوز 14 يوماً، أما الحالة الثالثة، فتكون في حال أن الوكيل لم يلتزم بالموعد المتفق عليه لتقديم خدمات الصيانة، وفقاً لوكالة أنباء السعودية "واس".

ودعا الحسين، المستهلك في حال تعرضه لتلك الحالات الثلاث المطالبة بسيارة بديلة أو تعويضه بمبلغ مالي يعادل (قيمة السيارة مقسومة 400 مضروب في عدد أيام التأخير).

وأكد، متابعة الوزارة التزام الوكالات بتطبيق أحكام اللائحة التنفيذية لنظام الوكالات التجارية بما ينسجم مع أحكام نظام الوكالات التجارية ويضمن حفظ حقوق المستهلك.

ويذكر أن وزارة التجارة تتلقى شكاوى وبلاغات المستهلكين عبر تطبيق "بلاغ تجاري" على الرابط :https://mci.gov.sa/C-app أو عن طريق مركز البلاغات على الرقم 1900 أو الموقع الرسمي للوزارة على الإنترنت.

أخبار ذات صلة

0 تعليق